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做品牌策划这事儿，我们已经干了二十二年。
上个月崇左本地有个做特色农产品的客户找过来，说之前的品牌策划没戳中本地人的喜好，顾客留不住。我们的一位坐班设计师跟着跑了三天，早上七点蹲在本地的农贸市场门口数人流，把每个摊位的动线、顾客停留的时长都记在小本子上；中午在客户的仓库里翻遍了近五年的销售数据，把卖得最好的几款产品的共同点标出来；晚上对着电脑改到凌晨三点，前后改了六版方案才敲定——我们两百多位坐班设计师里，不少人都有过这样的经历，不是坐在办公室里空想，是把脚扎进客户的真实场景里，找最接地气的解决方案。
方案定稿后，物料制作的环节我们走代采流程，从印刷到包装的所有物料都由我们对接合作供应商，客户不用提前打款，等拿到成品验收合格再结账。有次客户担心印刷质量，我们直接带他去了合作的印刷厂，看了四色印刷的色卡对比，摸了摸包装纸的质感，客户当场就签了确认单，还笑着说"你们这放心，我也省心"。
二十二年下来，我们累计服务七千多家客户，从街头的夫妻店到本地的连锁品牌，不少客户从第一次合作到现在，成了逢年过节还会问候的朋友。有个做本地米粉店的老客户，十年前找我们做的品牌策划，从logo到门头设计都是我们一起磨出来的，现在在崇左已经开了三家分店，上次还特意给我们带了新出的酸笋卤粉，说每次看到门店的门头，就想起当初改了五版的字，就为了让路过的人一眼就能认出。
做品牌策划，最忌的就是拿模板套，我们的讲究，就是每一个方案都有本地的温度，有客户的专属故事。比如给本地的咖啡品牌做策划时，我们会特意加上本地特有的金花茶元素，不是为了跟风，是让客户的品牌能真的融入本地人的生活里，让顾客看到就觉得"这就是我们崇左的咖啡"。
还有一次，一个做民宿的客户找过来，刚装修完，要做品牌策划。我们的团队不仅帮他设计了logo和宣传物料，还特意去民宿周边的景点拍了素材，做成了宣传册，让客人一看就知道这民宿在崇左的什么位置，有什么特色。
二十二年，我们没做过什么惊天动地的事，就是把每一份品牌策划的细节磨到极致，把每一个客户的需求放在心上。比起追求"快出方案"的捷径，我们更愿意慢下来，把功夫用在看不见的地方——比如设计师跑市场的时间，比如代采环节的严谨，比如七千多家客户的每一次信任。
这行不缺快的，我们偏要做慢的，做品牌策划，就是要对得起客户的托付，对得起这二十二年的坚持。